Напуснете самолета
Следвайте табелите Arrivals / Baggage Claim за своя терминал.
Взимане от летище BER: среща с вашия шофьор
Ръководство стъпка по стъпка за вашия трансфер от летище BER Берлин Бранденбург: терминал, паспортна проверка, багаж, зала за пристигащи и среща с шофьора, който държи табела с име.
ПЪТЯТ НА КЛИЕНТА
От кацането до колата — 6 ясни стъпки
Следвайте указателните табели на летището и дръжте потвърждението за пътуването под ръка.
Паспортна проверка
Ако е необходима за вашия полет, паспортната проверка е преди обществената зона.
Вземете багажа си
Ако багажът ви не е пристигнал, съобщете на гишето за багаж и уведомете контакта от резервацията си.
Влезте в залата за пристигащи
След митницата се насочете към Arrivals и проверете дали терминалът съвпада с резервацията ви.
Намерете шофьора с табелата с име
Отидете до мястото за среща от резервацията си. На табелата е изписано името, използвано за срещата.
Отидете до колата
Придвижете се с шофьора до мястото за качване, потвърдете крайния адрес и продължете пътуването си.
ТЕРМИНАЛИ
Изберете своя терминал
Проверете терминала на пристигане в данните за полета и отворете инструкциите за срещата в резервацията си.
Terminal 1
След като вземете багажа си, следвайте табелите към обществената зона за пристигащи на Terminal 1. Мястото за среща е в потвърждението на пътуването ви.
Arrivals T1Точка от резервациятаШофьор с табела с име
Покажи зоната за среща на T1 на картата →Terminal 2
След като вземете багажа си, следвайте табелите към обществената зона за пристигащи на Terminal 2. Мястото за среща е в потвърждението на пътуването ви.
Arrivals T2Точка от резервациятаШофьор с табела с име
Покажи зоната за среща на T2 на картата →Полетът закъснява
Проверете последната информация в управлението на резервацията. Ако данните за пътуването трябва да се обновят, използвайте поддръжката.
Отвори помощта →Багажът закъснява или липсва
Съобщете на гишето за багаж. Кажете на шофьора или на поддръжката, че излизането ви от терминала се забавя.
Отвори помощта →Не виждам шофьора
Проверете терминала, мястото за среща и името на табелата. Използвайте контакта от резервацията си или поискайте помощ.
Отвори помощта →