Hagyja el a repülőgépet
Kövesse a terminálja Arrivals / Baggage Claim tábláit.
Felvétel a BER repülőtéren: így találja meg a sofőrt
Lépésenkénti útmutató a reptéri transzferéhez a BER Berlin Brandenburg repülőtérről: terminál, útlevél-ellenőrzés, csomagfelvétel, érkezési csarnok és találkozás a névtáblát tartó sofőrrel.
AZ UTAS ÚTJA
Az érkezéstől az autóig — 6 világos lépés
Kövesse a repülőtéri táblákat, és tartsa kéznél az utazási visszaigazolást.
Útlevél-ellenőrzés
Ha a járata megkívánja, az útlevél-ellenőrzés a nyilvános rész előtt történik.
Vegye fel a csomagjait
Ha a csomagja nem érkezett meg, jelezze a csomagkezelő pultnál, és értesítse a foglalásban megadott kapcsolattartót.
Menjen az érkezési csarnokba
A vámellenőrzés után induljon az érkezési oldalra, és vesse össze a terminált a foglalásával.
Keresse a névtáblát tartó sofőrt
Menjen a foglalásban szereplő találkozási ponthoz. A táblán a találkozáshoz megadott név szerepel.
Sétáljon az autóhoz
A sofőrrel menjen a beszállási ponthoz, egyeztesse az úticélt, és folytassa az útját.
TERMINÁLOK
Válassza ki a terminálját
Ellenőrizze az érkezési terminált a járata adatai között, és nyissa meg a találkozási útmutatót a foglalásában.
Terminal 1
A csomagfelvétel után kövesse a táblákat a T1 nyilvános érkezési területéig. A találkozási pont az utazási visszaigazolásában szerepel.
Arrivals T1A foglalásban megadott pontSofőr névtáblával
A T1 találkozási zóna a térképen →Terminal 2
A csomagfelvétel után kövesse a táblákat a T2 nyilvános érkezési területéig. A találkozási pont az utazási visszaigazolásában szerepel.
Arrivals T2A foglalásban megadott pontSofőr névtáblával
A T2 találkozási zóna a térképen →Késik a repülőgép
Nézze meg a legfrissebb adatokat a foglalás kezelésében. Ha az utazás adatait módosítani kell, keresse az ügyfélszolgálatot.
Segítség megnyitása →Késik vagy elveszett a csomag
Jelezze a csomagkezelő pultnál. Szóljon a sofőrnek vagy az ügyfélszolgálatnak, hogy később hagyja el a terminált.
Segítség megnyitása →Nem látom a sofőrt
Ellenőrizze a terminált, a találkozási pontot és a táblán szereplő nevet. Hívja a foglalásban megadott számot, vagy kérjen segítséget.
Segítség megnyitása →