BER空港でのお出迎えと待ち合わせ

BERベルリン・ブランデンブルク空港からの送迎をステップごとにご案内します。ターミナル、入国審査、手荷物受取、到着ロビー、そしてお名前プレートを持つドライバーとの合流までです。

ご到着からの流れ

到着からご乗車まで — 6つのステップ

空港の案内表示に従い、予約確認書をお手元にご用意ください。

01

機内から出る

ご利用ターミナルの Arrivals / Baggage Claim の表示に従って進みます。

02

入国審査

対象となる便では、公共エリアに出る前に入国審査があります。

03

手荷物を受け取る

お荷物が出てこない場合は手荷物カウンターに届け出て、ご予約の連絡先にもお知らせください。

04

到着ロビーに入る

税関を通過したら Arrivals へ進み、ターミナルがご予約と一致しているかご確認ください。

05

お名前プレートのドライバーを見つける

ご予約に記載の待ち合わせ場所へお越しください。プレートには待ち合わせ用のお名前が表示されます。

06

車まで歩く

ドライバーと一緒に乗車場所へ向かい、行き先をご確認のうえご出発ください。

ターミナル

ご利用ターミナルをお選びください

フライト情報で到着ターミナルをご確認のうえ、ご予約内の待ち合わせ案内をお開きください。

T1

Terminal 1

手荷物をお受け取りになったら、案内表示に従って T1 の一般到着エリアへお進みください。待ち合わせ場所は予約確認書に記載しています。

Arrivals T1ご予約の待ち合わせ場所お名前プレートのドライバー
T1の待ち合わせエリアを地図で見る →
T2

Terminal 2

手荷物をお受け取りになったら、案内表示に従って T2 の一般到着エリアへお進みください。待ち合わせ場所は予約確認書に記載しています。

Arrivals T2ご予約の待ち合わせ場所お名前プレートのドライバー
T2の待ち合わせエリアを地図で見る →
フライト

フライトが遅延

予約管理で最新の情報をご確認ください。行程の情報を変更する必要がある場合はサポートをご利用ください。

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手荷物

手荷物の遅延・紛失

手荷物カウンターに届け出てください。ターミナルから出るのが遅れることを、ドライバーまたはサポートにお伝えください。

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待ち合わせ

ドライバーが見つからない

ターミナル、待ち合わせ場所、プレートのお名前をご確認ください。ご予約の連絡先をご利用いただくか、サポートにお問い合わせください。

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