BER әуежайынан алып кету: жүргізушімен кездесу

BER Берлин Бранденбург әуежайынан трансферіңізге арналған қадамдық нұсқаулық: терминал, паспорттық бақылау, жүк, келу залы және есім жазылған тақтамен жүргізушімен кездесу.

КЛИЕНТТІҢ ЖОЛЫ

Келуден көлікке дейін — 6 нақты қадам

Әуежай нұсқағыштарын бойлаңыз және сапар растауын қолыңызда ұстаңыз.

01

Ұшақтан шығыңыз

Өз терминалыңыздың Arrivals / Baggage Claim нұсқағыштарын бойлаңыз.

02

Паспорттық бақылау

Ұшуыңыз үшін қажет болса, паспорттық бақылау жалпы аймаққа шықпай тұрып өтеді.

03

Жүгіңізді алыңыз

Жүгіңіз келмесе, жүк қызметіне хабарлаңыз және брондауда көрсетілген байланыс тұлғасын құлағдар етіңіз.

04

Келу залына кіріңіз

Кеденнен кейін Arrivals жағына шығып, терминалды брондауыңызбен салыстырыңыз.

05

Есім жазылған тақтамен жүргізушіні табыңыз

Брондауда көрсетілген кездесу нүктесіне барыңыз. Тақтада кездесу үшін пайдаланылған есім жазылады.

06

Көлікке дейін жүріңіз

Жүргізушімен бірге отырғызу нүктесіне барыңыз, баратын мекенжайды растап, сапарды жалғастырыңыз.

ТЕРМИНАЛДАР

Терминалыңызды таңдаңыз

Келу терминалын ұшу мәліметтерінен тексеріп, брондауыңыздағы кездесу нұсқаулығын ашыңыз.

T1

Terminal 1

Жүгіңізді алғаннан кейін Terminal 1 терминалының жалпы келу аймағына бағыттайтын нұсқағыштарды бойлаңыз. Кездесу нүктесі сапар растауыңызда көрсетілген.

Arrivals T1Брондаудағы нүктеЕсім жазылған тақтамен жүргізуші
T1 кездесу аймағын картадан көру →
T2

Terminal 2

Жүгіңізді алғаннан кейін Terminal 2 терминалының жалпы келу аймағына бағыттайтын нұсқағыштарды бойлаңыз. Кездесу нүктесі сапар растауыңызда көрсетілген.

Arrivals T2Брондаудағы нүктеЕсім жазылған тақтамен жүргізуші
T2 кездесу аймағын картадан көру →
ҰШУ

Ұшу кешікті

Брондауды басқару бетінде соңғы мәліметті тексеріңіз. Сапар деректері жаңартуды қажет етсе, қолдау қызметіне жазыңыз.

Көмекті ашу →
ЖҮК

Жүк кешікті немесе жоғалды

Жүк қызметіне хабарлаңыз. Терминалдан шығуыңыз кешігетінін жүргізушіге немесе қолдау қызметіне айтыңыз.

Көмекті ашу →
КЕЗДЕСУ

Жүргізушіні көрмеймін

Терминалды, кездесу нүктесін және тақтадағы есімді тексеріңіз. Брондаудағы байланысты пайдаланыңыз немесе көмек сұраңыз.

Көмекті ашу →