Izađite iz aviona
Pratite oznake Arrivals / Baggage Claim za svoj terminal.
Preuzimanje na aerodromu BER: susret sa vozačem
Vodič korak po korak za vaš transfer sa aerodroma Berlin Brandenburg (BER): terminal, pasoška kontrola, prtljag, hol dolazaka i susret sa vozačem koji drži tablu sa imenom.
PUT PUTNIKA
Od sletanja do vožnje — 6 jasnih koraka
Pratite oznake na aerodromu i držite potvrdu putovanja pri ruci.
Pasoška kontrola
Ako je za vaš let potrebna, pasoška kontrola se obavlja pre javnog dela terminala.
Preuzmite prtljag
Ako vaš kofer nije stigao, prijavite to na pultu za prtljag i obavestite kontakt iz svoje rezervacije.
Uđite u hol dolazaka
Nakon carine pođite ka delu Arrivals i uporedite terminal sa podacima iz rezervacije.
Nađite vozača sa tablom sa imenom
Pođite do mesta susreta navedenog u rezervaciji. Na tabli je ime dogovoreno za susret.
Pređite do vozila
Sa vozačem pođite do mesta ulaska, potvrdite destinaciju i nastavite putovanje.
TERMINALI
Izaberite svoj terminal
Proverite terminal dolaska u podacima o letu i otvorite uputstvo za susret u svojoj rezervaciji.
Terminal 1
Nakon preuzimanja prtljaga pratite oznake do javnog dela dolazaka u T1. Mesto susreta navedeno je u potvrdi putovanja.
Arrivals T1Mesto iz rezervacijeVozač sa tablom sa imenom
Prikaži zonu susreta u T1 na mapi →Terminal 2
Nakon preuzimanja prtljaga pratite oznake do javnog dela dolazaka u T2. Mesto susreta navedeno je u potvrdi putovanja.
Arrivals T2Mesto iz rezervacijeVozač sa tablom sa imenom
Prikaži zonu susreta u T2 na mapi →Let kasni
Proverite najnovije podatke u upravljanju rezervacijom. Ako podatke o putovanju treba ažurirati, obratite se podršci.
Otvori pomoć →Prtljag kasni ili ga nema
Prijavite to na pultu za prtljag. Recite vozaču ili podršci da vam izlazak iz terminala kasni.
Otvori pomoć →Ne vidim vozača
Proverite terminal, mesto susreta i ime na tabli. Iskoristite kontakt iz rezervacije ili zatražite pomoć.
Otvori pomoć →