עזרה בהסעה שלך משדה התעופה בברלין
אתרו את ההזמנה, בדקו את פרטי המפגש ב-BER או פנו לצוות התמיכה שלנו — יום ולילה.
הזמנה
איך מזמינים ואיך מאתרים את הנסיעה.
טיסה ומפגש
התכוננות להגעה שלכם לשדה התעופה.
כבודה ורכב
למה כדאי לשים לב בבחירת קטגוריה.
שאלות נפוצות
תשובות קצרות לפי נושא.
שאלות פופולריות
איך מזמינים הסעה משדה התעופה?
הזינו את נקודת האיסוף ואת היעד. הוסיפו תאריך, שעה, מספר נוסעים ומזוודות, בחרו רכב והשלימו את פרטי הקשר.
איפה נפגשים עם הנהג?
פרטי נקודת המפגש תלויים בטרמינל ובהזמנה. פתחו את ניהול ההזמנה כדי לראות את פרטי הנסיעה.
איך בוחרים רכב שמתאים לכבודה?
הזינו בהזמנה את מספר המזוודות ותיקי היד. לפריטים גדולים במיוחד, הוסיפו הערה לנסיעה.
אפשר לבקש מושב לילד?
בחלק התוספות בחרו מושב בטיחות לילד וציינו כמות, גיל וגובה. הפרטים מאושרים עם ביצוע ההזמנה.
מה קורה אם הטיסה משתנה?
פתחו את ניהול ההזמנה ובדקו את פרטי הנסיעה. אם דרושה עזרה, עברו לאזור התמיכה.
איך משנים או מבטלים הזמנה?
אתרו את ההזמנה לפי מספר אסמכתא וכתובת מייל. הפעולות ותנאי השינוי מופיעים בעמוד ההזמנה.