Coborâți din avion
Urmați indicatoarele Arrivals / Baggage Claim pentru terminalul dumneavoastră.
Preluare pe aeroportul BER: întâlnirea cu șoferul
Ghid pas cu pas pentru transferul de la aeroportul BER Berlin Brandenburg: terminalul, controlul pașapoartelor, bagajele, holul sosirilor și întâlnirea cu șoferul care vă așteaptă cu o plăcuță cu numele dumneavoastră.
PARCURSUL CĂLĂTORULUI
De la aterizare până la mașină — 6 pași clari
Urmați indicatoarele aeroportului și țineți confirmarea călătoriei la îndemână.
Controlul pașapoartelor
Dacă zborul dumneavoastră o cere, controlul pașapoartelor are loc înainte de zona publică.
Ridicați-vă bagajele
Dacă bagajul nu a ajuns, anunțați biroul de bagaje și persoana de contact din rezervare.
Intrați în holul sosirilor
După vamă, mergeți spre Arrivals și verificați terminalul din rezervare.
Găsiți șoferul cu plăcuța
Mergeți la punctul de întâlnire din rezervare. Pe plăcuță apare numele folosit pentru întâlnire.
Mergeți spre mașină
Însoțiți șoferul până la punctul de îmbarcare, confirmați destinația și porniți la drum.
TERMINALE
Alegeți terminalul
Verificați terminalul de sosire în detaliile zborului și deschideți instrucțiunile de întâlnire din rezervare.
Terminal 1
După ce v-ați ridicat bagajele, urmați indicatoarele către zona publică de sosiri din T1. Punctul de întâlnire este în confirmarea călătoriei.
Arrivals T1Punctul din rezervareȘoferul cu plăcuța
Vezi zona de întâlnire T1 pe hartă →Terminal 2
După ce v-ați ridicat bagajele, urmați indicatoarele către zona publică de sosiri din T2. Punctul de întâlnire este în confirmarea călătoriei.
Arrivals T2Punctul din rezervareȘoferul cu plăcuța
Vezi zona de întâlnire T2 pe hartă →Zbor întârziat
Verificați ultimele informații în gestionarea rezervării. Dacă datele călătoriei trebuie actualizate, apelați la asistență.
Deschide ajutorul →Bagaj întârziat sau lipsă
Anunțați biroul de bagaje. Spuneți șoferului sau echipei de asistență că ieșirea din terminal se amână.
Deschide ajutorul →Nu găsiți șoferul
Verificați terminalul, punctul de întâlnire și numele de pe plăcuță. Folosiți contactul din rezervare sau cereți ajutor.
Deschide ajutorul →