Ajutor pentru transferul dumneavoastră de la aeroportul Berlin
Găsiți rezervarea, verificați detaliile întâlnirii la BER sau contactați echipa noastră de asistență — zi și noapte.
Rezervare
Cum plasați o cursă și cum o regăsiți.
Zbor și întâlnire
Cum vă pregătiți pentru sosirea pe aeroport.
Bagaje și vehicul
Ce să aveți în vedere când alegeți o clasă.
Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte, pe teme.
Întrebări populare
Cum rezerv un transfer de aeroport?
Introduceți locul de preluare și destinația. Adăugați data, ora, numărul de pasageri și de bagaje, apoi alegeți vehiculul și completați datele de contact.
Unde mă întâlnesc cu șoferul?
Detaliile punctului de întâlnire depind de terminal și de rezervare. Deschideți gestionarea rezervării pentru a vedea detaliile călătoriei.
Cum aleg vehiculul potrivit pentru bagajele mele?
Indicați la rezervare numărul de valize și de bagaje de mână. Pentru obiecte supradimensionate, adăugați o notă la călătorie.
Pot solicita un scaun pentru copii?
În secțiunea de opțiuni suplimentare selectați scaunul pentru copii și precizați numărul, vârsta și înălțimea. Detaliile se confirmă la plasarea rezervării.
Ce fac dacă zborul meu se schimbă?
Deschideți gestionarea rezervării și verificați detaliile călătoriei. Dacă aveți nevoie de ajutor, mergeți la secțiunea de asistență.
Cum modific sau anulez o rezervare?
Găsiți rezervarea după cod și adresa de e-mail. Acțiunile disponibile și condițiile de modificare sunt pe pagina rezervării.