Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Transfers, die über airporttransferberlin.com gebucht werden. Vertragspartner ist Airport Transfer Berlin, Warschauer Platz 11-13, 10245 Berlin, Deutschland.

Wir erbringen Mietwagenverkehr mit Fahrer nach dem Personenbeförderungsgesetz. Es handelt sich nicht um Taxiverkehr: Fahrten werden im Voraus vereinbart, ein Zustandekommen durch Heranwinken auf der Straße ist nicht möglich.

Ein Teil der Flotte gehört uns; die übrigen Fahrten führen vertraglich gebundene Partnerunternehmen mit einer Genehmigung für den Mietwagenverkehr nach §49 PBefG durch. Ihr Vertrag besteht in beiden Fällen mit uns, einschließlich Preis und Beanstandungen, und auf Wunsch nennen wir vor der Fahrt das ausführende Unternehmen.

§ 2 Zustandekommen des Vertrags

Ihre Buchung im Formular ist ein Angebot. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung per E-Mail zustande, die Route, Uhrzeit, Fahrzeugklasse und Festpreis nennt. Buchungen sind mindestens 12 Stunden vor der Abholung möglich; kurzfristigere Fahrten klären wir über WhatsApp.

§ 3 Leistung

Gebucht wird das gesamte Fahrzeug der gewählten Klasse mit professionellem Fahrer — keine Sammelfahrten und keine Zuschläge zu Spitzenzeiten. Bei Abholung am Flughafen erwartet Sie der Fahrer in der Ankunftshalle mit einem Namensschild.

Die genannten Sitz- und Gepäckzahlen sind verbindlich. Ein Gepäckstück bedeutet einen großen Koffer. Wer darüber liegt, bucht die nächste Klasse — andernfalls kann der Fahrer die Mitnahme ablehnen.

§ 4 Preise

Alle Preise gelten pro Fahrzeug, nicht pro Person, und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, Abholung mit Namensschild sowie Maut und Flughafengebühren.

Zwischen BER und Berlin gilt ein Festpreis in beide Richtungen, ab 85 € je Fahrt. Fernstrecken ab BER werden nach Entfernung berechnet; der Preis wird vor der Bestätigung genannt und ändert sich danach nicht mehr. Wartezeit, Zusatzstopps oder Routenänderungen auf Wunsch des Fahrgasts können zusätzlich berechnet werden.

§ 5 Wartezeit, Flugverspätung und Gepäck

Bei Abholung am Flughafen sind 60 Minuten ab der tatsächlichen Landung kostenfrei. Wir verfolgen die angegebene Flugnummer, sodass sich die Abholung bei Verspätung automatisch verschiebt — ohne Aufpreis.

Bei Abholung an einer Adresse sind 15 Minuten kostenfrei. Danach kann Wartezeit berechnet werden.

Kindersitze stellen wir auf Wunsch kostenfrei, sofern bei der Buchung angegeben.

§ 6 Stornierung und Nichterscheinen

Bis 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit ist die Stornierung kostenfrei. Danach berechnen wir 50 % des Fahrpreises. Erscheint der Fahrgast ohne Absage nicht am Treffpunkt, wird der volle Fahrpreis fällig.

Als Nichterscheinen gilt es nicht, wenn Sie uns über WhatsApp oder telefonisch erreichen und wir gemeinsam eine neue Zeit finden.

§ 7 Zahlung

Abgerechnet wird in Euro. Andere Währungen auf der Website dienen nur der Orientierung und werden zum Referenzkurs der Europäischen Zentralbank umgerechnet. Die Zahlungsart wird in der Buchungsbestätigung genannt.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Für versäumte Flüge oder Termine haften wir nicht, wenn die Verzögerung auf Umstände außerhalb unseres Einflusses zurückgeht — etwa Verkehrslage, Straßensperrungen, Wetter oder Streik. Planen Sie bei Abflügen bitte ausreichend Puffer ein.

§ 9 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Ist der Fahrgast Verbraucher, bleiben die Schutzvorschriften seines Wohnsitzstaates unberührt.