Ayuda con tu traslado del aeropuerto de Berlín
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Reservas
Cómo reservar su traslado y cómo localizarlo.
Vuelo y encuentro
Cómo prepararse para la llegada al aeropuerto.
Equipaje y vehículo
Qué tener en cuenta al elegir la clase.
Preguntas frecuentes
Respuestas breves por temas.
Preguntas habituales
¿Cómo reservo un traslado al aeropuerto?
Indique el lugar de recogida y el de destino. Añada fecha, hora, número de pasajeros y de maletas, elija el vehículo y complete sus datos de contacto.
¿Dónde me encuentro con el conductor?
Los detalles del punto de encuentro dependen de su terminal y de su reserva. Abra la gestión de reservas para ver los datos de su viaje.
¿Cómo elijo el vehículo adecuado para mi equipaje?
Indique al reservar cuántas maletas y bultos de mano lleva. Si transporta objetos de gran tamaño, añada una nota a su viaje.
¿Puedo pedir una silla infantil?
En el apartado de extras, seleccione silla infantil e indique cantidad, edad y altura. Los detalles se confirman al formalizar el viaje.
¿Qué hago si cambia mi vuelo?
Abra la gestión de reservas y revise los datos de su viaje. Si necesita ayuda, acuda al apartado de asistencia.
¿Cómo modifico o cancelo una reserva?
Localice su reserva con la referencia y el correo electrónico. Las acciones disponibles y las condiciones de cambio están en la página de la reserva.