Les zones familles de l’aéroport de Berlin aident les parents et les enfants à traverser l’aéroport avec moins de stress. Les points famille les plus utiles ne sont pas seulement les aires de jeux. Les familles doivent aussi savoir comment utiliser la file dédiée aux familles, le service de poussettes, les espaces à langer, les zones de récupération des bagages, les toilettes, les options de restauration, les hôtels et les transports avec suffisamment d’espace pour les bagages.
Ce guide explique les principales zones familles et les services adaptés aux enfants à l’aéroport de Berlin Brandenburg. Il couvre le Coin des enfants, le Coin TV des enfants, la file dédiée aux familles, les poussettes en prêt, les espaces à langer, la gestion des poussettes, le contrôle de sécurité, la récupération des bagages, la restauration, les hôtels, les transports en commun, les taxis et les transferts privés.
Important : les services familles, les emplacements, les règles d’accès et les conditions d’ouverture peuvent changer. Suivez toujours la signalétique actuelle de l’aéroport et les instructions du personnel, en particulier autour du contrôle de sécurité, de la récupération des bagages et de l’embarquement.
Aperçu des zones familles de l’aéroport de Berlin
- Coin des enfants : aire de jeux dans la zone de contrôle de sécurité du Terminal 1, derrière le Market Place, niveau E1.
- Coin TV des enfants :espace d’attente pour enfants dans la zone de récupération des bagages du Terminal 1 près des tapis A2 et A3, niveau E0.
- File famille :zone de contrôle de sécurité 5 du Terminal 1 pour les voyageurs avec enfants jusqu’à 5 ans.
- Service de poussettes :poussettes gratuites en prêt aux stations des Terminaux 1 et 2, sous réserve de disponibilité.
- Espace change bébé :pratique avant le contrôle de sécurité, après le contrôle de sécurité et avant l’embarquement.
Coin des enfants au Terminal 1
Le Kids’ Corner est une aire de jeux pour enfants située dans la zone de contrôle de sécurité du Terminal 1. Il se trouve derrière le Market Place au niveau E1. Cela le rend pratique après le contrôle de sécurité, lorsque la famille a déjà passé l’étape de départ la plus importante.
Les parents doivent tout de même surveiller les informations d’embarquement et l’heure d’embarquement. Une aire de jeux n’est utile que s’il reste suffisamment de temps pour rejoindre la porte d’embarquement sereinement.
Pour vous orienter dans le Terminal 1, consultez Guide du Terminal 1 de l’aéroport de Berlin, Guide du plan de l’aéroport de Berlin et Guide de l’agencement de l’aéroport de Berlin.
Coin TV pour enfants dans la récupération des bagages
Le Coin TV pour enfants est utile après l’arrivée en attendant les bagages. Il se trouve dans la zone de récupération des bagages du Terminal 1 près des carrousels A2 et A3 au niveau E0.
Cela peut aider les enfants à passer le temps pendant l’attente des bagages, mais les parents doivent garder le contrôle des valises, des documents et du tapis à bagages. Si une valise est manquante ou endommagée, signalez le problème avant de quitter la zone de récupération des bagages.
Pour les bagages à l’arrivée, voir Guide de récupération des bagages de l’aéroport de BER et Guide des bagages perdus de l’aéroport de BER.
File Famille au contrôle de sécurité de BER
La File Famille de BER se trouve au Terminal 1, zone de contrôle de sécurité 5. Elle est destinée aux voyageurs avec des enfants jusqu’à 5 ans, qu’ils voyagent avec ou sans poussette.
Ce service peut réduire le stress au contrôle de sécurité, mais les familles doivent tout de même préparer les liquides, les appareils électroniques, la nourriture pour bébé, les médicaments, les articles de poussette et les bagages à main avant d’arriver au contrôle.
Pour la planification du contrôle de sécurité, voir Contrôle de sécurité de l’aéroport de BER, Guide Fast Track de l’aéroport de BER et Règles sur les liquides à l’aéroport de BER.
Service de poussette en prêt
BER propose un service de poussette dans les terminaux 1 et 2 à plusieurs stations, sous réserve de disponibilité. Une poussette empruntée peut être utile après l’enregistrement ou lors de la marche dans le terminal, surtout lorsque les enfants sont fatigués.
Ne basez pas tout votre plan d’aéroport sur la disponibilité garantie d’une poussette. Prévoyez votre propre poussette et prévoyez du temps supplémentaire si la famille doit marcher entre les zones du terminal.
Pour les services aéroportuaires pour les familles, voir Guide des services pour les familles à l’aéroport de BER.
Toilettes avec table à langer
Les toilettes avec table à langer sont l’une des installations familiales les plus importantes de BER. Utilisez-les avant l’embarquement, avant une longue correspondance, après l’arrivée ou avant une course en hôtel.
Gardez les couches, les lingettes, la nourriture pour bébé, les vêtements de rechange, les médicaments et un petit kit de change dans les bagages à main. Ne mettez pas les articles essentiels pour bébé dans les bagages enregistrés.
Pour les installations pour bébés, voir Toilettes avec table à langer à l’aéroport de BER et Aéroport de BER avec un bébé.
Zones familles avant le départ
Avant le départ, les familles doivent suivre un ordre simple : vérifier le terminal, s’enregistrer, déposer les bagages, passer le contrôle de sécurité, confirmer la porte d’embarquement, puis utiliser les zones familles, les restaurants ou les boutiques s’il reste du temps. Cela réduit le risque de devoir se dépêcher plus tard.
Les zones familles sont plus utiles une fois le processus aéroportuaire principal maîtrisé. S’arrêter trop tôt peut créer du stress si le temps d’attente au contrôle de sécurité ou la distance jusqu’à la porte est plus long que prévu.
Pour la préparation au départ, voir Guide des départs de l’aéroport de Berlin, Guide d’enregistrement à l’aéroport de Berlin et Combien de temps avant l’arrivée à l’aéroport de BER ?.
Espaces familles après l’arrivée
Après l’arrivée, les familles ont généralement besoin de toilettes, de la récupération des bagages, de la récupération des poussettes, d’un espace à langer, de nourriture ou d’un moyen de transport. Le coin TV pour enfants dans la zone de récupération des bagages peut aider en attendant les valises.
Ne commandez pas de prise en charge en vous basant uniquement sur l’heure d’atterrissage prévue. Les familles peuvent avoir besoin de temps supplémentaire pour la sortie de l’avion, les bagages, la poussette, les toilettes et la marche.
Pour les arrivées, consultez Guide des arrivées à l’aéroport de BER, Arrivée tardive à l’aéroport de Berlin et Zones de prise en charge à l’aéroport de Berlin.
Planification familiale au Terminal 1 et au Terminal 2
Le Terminal 1 est le point de référence principal pour de nombreux services familiaux. Il comprend les zones de contrôle de sécurité, le Market Place, la récupération des bagages, l’accès à la gare ferroviaire de l’aéroport, les stations de taxis, les options de restauration et l’accès aux hôtels.
Le Terminal 2 est proche du Terminal 1, mais les familles doivent prévoir le temps de marche. Si vous arrivez en train, la gare ferroviaire de l’aéroport se trouve sous le Terminal 1 au niveau U2, donc les passagers du Terminal 2 ont besoin de temps supplémentaire depuis le trajet de la gare.
Pour la planification des terminaux, voir Guide du Terminal 2 de l’aéroport de Berlin et Terminal 1 vs Terminal 2 de BER.
Poussettes, landaus et bagages hors format
La gestion des poussettes est l’une des plus grandes questions pour les voyages en famille. Les petites poussettes de voyage peuvent parfois aller plus loin dans le processus aéroportuaire, tandis que les landaus ou poussettes plus grands peuvent nécessiter un traitement des bagages hors format.
Les familles doivent vérifier les règles de la compagnie aérienne avant le jour du voyage et demander à l’enregistrement comment la poussette sera traitée. Si elle doit être enregistrée, le service de poussette empruntée peut aider après l’enregistrement si disponible.
Pour la planification des bagages, voir Transport à l’aéroport de Berlin avec bagages et Aéroport de Berlin avec bagages volumineux.
Restauration et collations à proximité des espaces familles
La planification des repas est importante avec des enfants. Ne comptez pas tout acheter à la dernière minute. Gardez des collations et des aliments pour bébé dans les bagages à main, en respectant les règles de sécurité pour les liquides et les produits pour bébé.
Après le contrôle de sécurité, les options de restauration et les cafés peuvent aider les familles à attendre plus confortablement si l’embarquement n’a pas encore commencé à la porte.
Pour la planification des repas, voir Guide des restaurants de l’aéroport de BER, Guide des restaurants de l’aéroport de BER et Guide des cafés de l’aéroport de BER.
Hôtels familiaux et transport
Un hôtel près de BER peut faciliter les voyages en famille avant un vol matinal ou après une arrivée tardive. Il réduit les longs temps de transfert avec des enfants fatigués et rend la journée à l’aéroport plus prévisible.
Le transport avec des enfants doit être planifié en fonction des bagages, de la poussette, des sièges enfants, de l’heure et de l’adresse finale. Les transports en commun peuvent convenir avec des bagages légers et des trajets directs, mais un taxi ou un transfert privé est souvent plus simple avec plusieurs sacs ou des enfants fatigués.
Pour la planification de l’hôtel et du transport, voir Hôtels famille à l’aéroport de BER, Guide des hôtels à l’aéroport de BER, Transport à l’aéroport de BER avec des enfants, Guide des transports en commun de l’aéroport de BER, Guide de la gare ferroviaire de l’aéroport de BER, Guide de la station de taxis de l’aéroport de BER et Guide de la station de taxis de l’aéroport de BER.
Transfert privé pour les familles
Le transfert privé est utile lorsque les familles ont besoin de sièges enfants, d’une heure de prise en charge fixe, d’espace pour les bagages, d’espace pour les poussettes et d’un trajet direct depuis BER jusqu’à l’hôtel ou au domicile.
Lors de la réservation, indiquez l’âge de l’enfant, la demande de siège enfant, la poussette, le nombre de valises, le numéro de vol, le terminal de prise en charge et l’adresse finale.
Pour un transport aéroportuaire planifié, voir Transferts aéroport depuis l’aéroport de BER, Transfert vers l’aéroport de BER, Transfer depuis l’aéroport de BER et réservation en ligne.
FAQ
Y a-t-il une aire de jeux à l’aéroport de BER ?
Oui. BER dispose d’un coin enfants dans la zone de contrôle de sécurité du terminal 1, derrière le Market Place au niveau E1.
Y a-t-il une file dédiée aux familles au contrôle de sécurité de BER ?
Oui. La file famille se trouve dans la zone de contrôle de sécurité 5 du Terminal 1 et est destinée aux voyageurs avec des enfants jusqu’à 5 ans.
Les familles peuvent-elles emprunter une poussette à BER ?
Oui. BER propose un service de poussettes gratuit aux stations des Terminaux 1 et 2, sous réserve de disponibilité.
Quel transport est le plus adapté après avoir utilisé les espaces familles ?
Avec des bagages légers et un trajet direct, les transports en commun peuvent convenir. Avec des enfants, une poussette, des sacs ou une arrivée tardive, un taxi ou un transfert privé est souvent plus simple.
Planifiez les espaces familles et le transfert ensemble
Les espaces familles de l’aéroport de BER sont plus utiles lorsqu’ils s’intègrent dans un plan complet : terminal, enregistrement, poussette, contrôle de sécurité, table à langer, temps de jeu, récupération des bagages, hôtel et transport. Pour les familles qui ont besoin de sièges enfants, d’espace pour les bagages et d’un trajet direct, utilisez réservation en ligne pour organiser un transfert fixe à l’aéroport de BER à l’avance.
