Las zonas familiares del aeropuerto BER ayudan a padres y niños a moverse por el aeropuerto con menos estrés. Los puntos familiares más útiles no son solo las zonas de juego. Las familias también deben saber cómo utilizar el Family Lane, el servicio de carritos, los cambiadores para bebés, las zonas de recogida de equipajes, los aseos, las opciones de restauración, los hoteles y el transporte con suficiente espacio para el equipaje.
Esta guía explica las principales zonas familiares y servicios adaptados a los niños en el aeropuerto de Berlín-Brandeburgo. Cubre el Kids’ Corner, el Kids TV Corner, el Family Lane, los carritos de préstamo, los cambiadores para bebés, la gestión de cochecitos, el control de seguridad, la recogida de equipajes, la restauración, los hoteles, el transporte público, el taxi y los traslados privados.
Importante: los servicios familiares, las ubicaciones, las normas de acceso y las condiciones de apertura pueden cambiar. Siga siempre las indicaciones actuales del aeropuerto y las instrucciones del personal, especialmente en las zonas de seguridad, recogida de equipajes y embarque.
Zonas familiares del aeropuerto BER de un vistazo
- Kids’ Corner: zona de juegos en el área de seguridad de la Terminal 1, detrás del Market Place, Nivel E1.
- Kids TV Corner: zona de espera infantil en el área de recogida de equipajes de la Terminal 1, cerca de las cintas A2 y A3, Nivel E0.
- Family Lane: control de seguridad 5 de la Terminal 1 para viajeros con niños de hasta 5 años.
- Servicio de carritos: carritos de préstamo gratuitos en puntos de las Terminales 1 y 2, sujeto a disponibilidad.
- Cambiadores para bebés: útiles antes del control de seguridad, después del control y antes del embarque.
Kids’ Corner en la Terminal 1
El Kids’ Corner es una zona de juegos para niños en el área de seguridad de la Terminal 1. Se encuentra detrás del Market Place en el Nivel E1. Esto lo hace útil después del control de seguridad, cuando la familia ya ha superado el paso más importante de la salida.
Los padres deben seguir atentos a la información de la puerta de embarque y la hora de salida. Una zona de juegos solo es útil cuando hay tiempo suficiente para llegar a la puerta con tranquilidad.
Para orientarse en la Terminal 1, consulte Guía de la Terminal 1 del aeropuerto BER, Guía del mapa del aeropuerto BER y Guía de la distribución del aeropuerto BER.
Kids TV Corner en la recogida de equipajes
El Kids TV Corner es útil después de la llegada mientras se espera el equipaje. Está en el área de recogida de equipajes de la Terminal 1, cerca de las cintas A2 y A3 en el Nivel E0.
Esto puede ayudar a los niños a pasar el tiempo durante la espera del equipaje, pero los padres deben mantener el control del equipaje, los documentos y la cinta transportadora. Si falta una maleta o está dañada, comunique el problema antes de abandonar la zona de recogida de equipajes.
Para el equipaje de llegada, consulte Guía de recogida de equipajes del aeropuerto BER y Guía de equipaje perdido del aeropuerto BER.
Family Lane en el control de seguridad de BER
El Family Lane de BER se encuentra en el control de seguridad 5 de la Terminal 1. Está destinado a viajeros con niños de hasta 5 años, tanto si viajan con cochecito como sin él.
Este servicio puede reducir el estrés en el control de seguridad, pero las familias aún deben preparar los líquidos, aparatos electrónicos, comida para bebés, medicamentos, artículos del cochecito y el equipaje de mano antes de llegar al control.
Para planificar el control de seguridad, consulte Control de seguridad del aeropuerto BER, Guía Fast Track del aeropuerto BER y Normas sobre líquidos en el aeropuerto BER.
Servicio de carritos de préstamo
BER ofrece un servicio de carritos en las Terminales 1 y 2 en varios puntos, sujeto a disponibilidad. Un carrito de préstamo puede ser útil después del check-in o durante los desplazamientos por la terminal, especialmente cuando los niños están cansados.
No base todo su plan de aeropuerto en la disponibilidad garantizada de un carrito. Lleve su propio plan para el cochecito y reserve tiempo extra si la familia necesita caminar entre zonas de la terminal.
Para servicios familiares en el aeropuerto, consulte Guía de servicios familiares del aeropuerto BER.
Cambiadores para bebés
Los cambiadores para bebés son una de las instalaciones familiares más importantes de BER. Úselos antes del embarque, antes de un traslado largo, después de la llegada o antes de un trayecto al hotel.
Lleve pañales, toallitas, comida para bebés, ropa de repuesto, medicamentos y un pequeño kit de cambio en el equipaje de mano. No facture artículos esenciales para el bebé.
Para instalaciones para bebés, consulte Cambiadores para bebés del aeropuerto BER y El aeropuerto BER con un bebé.
Zonas familiares antes de la salida
Antes de la salida, las familias deben seguir un orden sencillo: comprobar la terminal, facturar, dejar el equipaje, pasar el control de seguridad, confirmar la puerta de embarque y luego usar las zonas familiares, la restauración o las tiendas si queda tiempo. Esto reduce el riesgo de tener que ir con prisas más tarde.
Las zonas familiares son más útiles cuando el proceso principal del aeropuerto está bajo control. Parar demasiado pronto puede crear estrés si el tiempo de espera en el control de seguridad o la distancia a la puerta es mayor de lo esperado.
Para la preparación de la salida, consulte Guía de salidas del aeropuerto BER, Guía de facturación del aeropuerto BER y ¿Con cuánta antelación debo llegar al aeropuerto BER?.
Zonas familiares después de la llegada
Después de la llegada, las familias suelen necesitar aseos, recogida de equipajes, recogida del cochecito, cambiador para bebés, comida o transporte. El Kids TV Corner en la zona de recogida de equipajes puede ayudar mientras se esperan las maletas.
No solicite la recogida basándose solo en la hora de aterrizaje programada. Las familias pueden necesitar tiempo extra para la salida del avión, el equipaje, el cochecito, los aseos y los desplazamientos a pie.
Para las llegadas, consulte Guía de llegadas del aeropuerto BER, Llegada nocturna al aeropuerto BER y Zonas de recogida del aeropuerto BER.
Planificación familiar en la Terminal 1 y la Terminal 2
La Terminal 1 es el punto de referencia principal para muchos servicios familiares. Incluye zonas de control de seguridad, Market Place, recogida de equipajes, acceso a la estación del aeropuerto, paradas de taxi, opciones de restauración y acceso a hoteles.
La Terminal 2 está cerca de la Terminal 1, pero las familias deben planificar igualmente el tiempo de desplazamiento a pie. Si llega en tren, la estación del aeropuerto está bajo la Terminal 1 en el Nivel U2, por lo que los pasajeros de la Terminal 2 necesitan tiempo extra desde el trayecto de la estación.
Para la planificación de terminales, consulte Guía de la Terminal 2 del aeropuerto BER y Terminal 1 vs Terminal 2 de BER.
Cochecitos, carritos y equipaje de gran tamaño
La gestión del cochecito es una de las mayores dudas en los viajes familiares. Los cochecitos de viaje pequeños a veces pueden llegar más lejos en el proceso del aeropuerto, mientras que los cochecitos más grandes o los carritos pueden requerir la gestión de equipaje de gran tamaño.
Las familias deben consultar las normas de la aerolínea antes del día del viaje y preguntar en el check-in cómo se gestionará el cochecito. Si debe facturarse, el servicio de carritos de préstamo puede ayudar después del check-in si está disponible.
Para la planificación del equipaje, consulte Transporte en el aeropuerto BER con equipaje y El aeropuerto BER con equipaje grande.
Comida y aperitivos cerca de las zonas familiares
La planificación de la comida es importante con niños. No confíe en comprarlo todo en el último minuto. Lleve aperitivos y comida para bebés en el equipaje de mano, siguiendo las normas de seguridad para líquidos y productos infantiles.
Después del control de seguridad, las opciones de comida y cafeterías pueden ayudar a las familias a esperar más cómodamente si la puerta de embarque aún no está abierta.
Para la planificación de la comida, consulte Guía de comida del aeropuerto BER, Guía de restaurantes del aeropuerto BER y Guía de cafeterías del aeropuerto BER.
Hoteles familiares y transporte
Un hotel cerca de BER puede facilitar el viaje familiar antes de un vuelo temprano o después de una llegada tardía. Reduce el largo tiempo de traslado con niños cansados y hace que el día de aeropuerto sea más predecible.
El transporte con niños debe planificarse teniendo en cuenta el equipaje, el cochecito, las sillas infantiles, la hora del día y la dirección final. El transporte público puede funcionar con equipaje ligero y rutas directas, pero el taxi o el traslado privado suele ser más fácil con varias maletas o niños cansados.
Para la planificación de hoteles y transporte, consulte Hoteles familiares del aeropuerto BER, Guía de hoteles del aeropuerto BER, Transporte en el aeropuerto BER con niños, Guía de transporte público del aeropuerto BER, Guía de la estación de tren del aeropuerto BER, Guía de la parada de taxis del aeropuerto BER y Guía de la parada de taxis del aeropuerto BER.
Traslado privado para familias
El traslado privado es útil cuando las familias necesitan sillas infantiles, hora de recogida fija, espacio para equipaje, espacio para el cochecito y una ruta directa desde BER al hotel o al domicilio.
Al reservar, indique la edad del niño, la solicitud de silla infantil, el cochecito, el número de maletas, el número de vuelo, la terminal de recogida y la dirección final.
Para el transporte planificado al aeropuerto, consulte Traslados desde el aeropuerto BER, Traslado al aeropuerto BER, Traslado desde el aeropuerto BER y reserva en línea.
Preguntas frecuentes
¿Hay una zona de juegos en el aeropuerto BER?
Sí. BER tiene un Kids’ Corner en el área de seguridad de la Terminal 1, detrás del Market Place en el Nivel E1.
¿Hay un carril familiar en el control de seguridad de BER?
Sí. El Family Lane está en el control de seguridad 5 de la Terminal 1 y está destinado a viajeros con niños de hasta 5 años.
¿Pueden las familias pedir prestado un carrito en BER?
Sí. BER ofrece un servicio gratuito de carritos en puntos de las Terminales 1 y 2, sujeto a disponibilidad.
¿Qué transporte es mejor después de usar las zonas familiares?
Con equipaje ligero y una ruta directa, el transporte público puede funcionar. Con niños, cochecito, maletas o llegada tardía, el taxi o el traslado privado suele ser más fácil.
Planifique las zonas familiares y el traslado conjuntamente
Las zonas familiares del aeropuerto BER son más útiles cuando forman parte de un plan completo: terminal, facturación, cochecito, control de seguridad, cambiador para bebés, tiempo de juego, recogida de equipajes, hotel y transporte. Para las familias que necesitan sillas infantiles, espacio para equipaje y una ruta directa, utilice la reserva en línea para organizar un traslado fijo desde el aeropuerto BER con antelación.
