Annuleringsvoorwaarden
Deze annuleringsvoorwaarden beschrijven de algemene regels voor het wijzigen of annuleren van een privétransferboeking bij Airport Transfer Berlin.
Boekingsbevestiging
Een transfer is pas bevestigd nadat de route, ophaaltijd, passagiersgegevens, voertuigklasse, vaste prijs en vereiste betaling zijn overeengekomen. Betaling is nodig om de boeking te bevestigen.
Een boeking wijzigen
Als u de ophaaltijd, het adres, het vluchtnummer, het aantal passagiers, de bagagegegevens of de bestemming wilt wijzigen, neem dan zo vroeg mogelijk contact met ons op. Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen invloed hebben op de uiteindelijke prijs.
Annuleringsverzoeken
Annuleringsverzoeken moeten schriftelijk worden verzonden via de contactgegevens op de website. Het tijdstip waarop het annuleringsverzoek is ontvangen, kan worden gebruikt om te bepalen of een volledige of gedeeltelijke terugbetaling mogelijk is.
Niet verschijnen
Als de passagier niet op het afgesproken ophaalpunt verschijnt en geen contact opneemt met het bedrijf binnen een redelijke wachttijd, kan de boeking als niet verschenen worden behandeld. In dat geval kan de transfer voor operationele doeleinden als uitgevoerd worden beschouwd.
Ophaalservice vanaf de luchthaven
Voor ophaalservice vanaf de luchthaven moet de passagier waar mogelijk het juiste vluchtnummer doorgeven. Wachttijd, gegevens van het ontmoetingspunt en de afhandeling van vluchtvertragingen moeten worden bevestigd voordat de boeking wordt afgerond.
Slotvoorwaarden
De definitieve annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden moeten overeenkomen met de offerte, de boekingsbevestiging en de toepasselijke wettelijke vereisten.