Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden beschrijven de basisregels voor transferdiensten die via Airport Transfer Berlin worden aangevraagd of geboekt.
Boekingsaanvraag en bevestiging
Een aanvraag via de website, e-mail, telefoon of berichtendienst is nog geen definitieve boeking. Een transfer wordt pas bevestigd nadat route, ophaaltijd, passagiersgegevens, voertuigklasse, vaste prijs en betalingsvoorwaarden zijn overeengekomen.
Transfergegevens
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte transfergegevens, waaronder ophaalpunt, bestemming, datum, tijd, aantal passagiers, bagage, vluchtnummer en eventuele speciale verzoeken.
Ophaaltijd en wachttijd
De ophaaltijd en het ontmoetingspunt moeten vóór de transfer worden bevestigd. Voor luchthaventransfers kunnen wachttijd en afhandeling van vluchtvertragingen afhankelijk zijn van de bevestigde boekingsgegevens.
Wijzigingen aan een boeking
Wijzigingen aan route, ophaaltijd, passagiersaantal, bagage, voertuigklasse of extra stops zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen invloed hebben op de uiteindelijke prijs.
Annulering en niet verschijnen
Annuleringen en gevallen waarin de passagier niet verschijnt, worden behandeld volgens de toepasselijke annuleringsvoorwaarden en de bevestigde boekingsdetails.
Servicebeperkingen
De beschikbaarheid van voertuigen, chauffeurs en specifieke routes kan afhankelijk zijn van tijdstip, afstand, verkeerssituatie, weersomstandigheden, wettelijke vereisten en operationele mogelijkheden.
Aansprakelijkheid
Airport Transfer Berlin is niet aansprakelijk voor vertragingen of beperkingen die worden veroorzaakt door omstandigheden buiten redelijke controle, zoals verkeersstoringen, wegafsluitingen, extreme weersomstandigheden, vluchtwijzigingen of overmacht.
Slotbepalingen
De definitieve voorwaarden voor een specifieke transfer worden bepaald door de offerte, de boekingsbevestiging en de toepasselijke wettelijke regels.