Esta guía de viaje con mascotas del aeropuerto BER explica cómo transitar por el aeropuerto de Berlín-Brandeburgo con perros, gatos y otros animales permitidos. Viajar con mascotas requiere más preparación que el equipaje ordinario, ya que las normas de la aerolínea, los requisitos de entrada al destino, el estado de vacunación, el pasaporte para mascotas, el microchip, el transportín, los horarios de la terminal y el transporte posterior son importantes.
En BER, el pasajero es responsable de preparar al animal correctamente antes del día del viaje. Los pasos más importantes son contactar con la aerolínea, consultar a un veterinario, verificar las normas de destino, preparar la bolsa o transportín adecuados, llevar el pasaporte para mascotas y planificar tiempo suficiente para la facturación, el control de seguridad, el equipaje especial, las llegadas y el traslado.
Importante: esta guía es información práctica del aeropuerto, no asesoramiento veterinario, legal ni de la aerolínea. Las normas de las aerolíneas para mascotas, los requisitos de entrada al destino, las normas de vacunación, los estándares de los transportines, los horarios de facturación, las tarifas y las normas aduaneras pueden cambiar. Confirme siempre directamente con su aerolínea y veterinario antes de viajar con un animal.
Viajar con mascotas en el aeropuerto BER de un vistazo
- Aeropuerto: Aeropuerto de Berlín-Brandeburgo Willy Brandt
- Código IATA: BER
- Preparación clave: registre a la mascota en la aerolínea antes del viaje
- Documentos: el pasaporte para mascotas, el registro de vacunación y la identificación por microchip son esenciales
- Transporte: lleve una bolsa o transportín adecuados; BER no los alquila ni vende
- Norma de la terminal: los animales en la terminal deben ir con correa, en un transportín o asegurados de forma apropiada
- Equipaje especial: los animales que no viajan en cabina se dirigen al mostrador de equipaje especial después de la facturación
¿Se puede viajar con mascotas por el aeropuerto BER?
Sí, los pasajeros pueden viajar con mascotas en BER cuando la aerolínea, el país de destino y las normas de transporte de animales lo permitan. El trayecto por el aeropuerto debe planificarse en función de la política de mascotas de la aerolínea y el bienestar del animal.
BER no es el lugar para resolver los requisitos de viaje de mascotas en el último minuto. Si el animal no está registrado correctamente, carece de documentos, no dispone de un transportín adecuado o no cumple los requisitos de entrada, el viaje puede ser denegado o retrasado.
Para la preparación general del aeropuerto, consulte Guía de salidas del aeropuerto BER, Guía de facturación del aeropuerto BER y Guía de aerolíneas del aeropuerto BER.
Registre a su mascota en la aerolínea
Antes de viajar con una mascota, registre al animal en su aerolínea. Los precios y las normas de transporte de mascotas varían según la aerolínea, el destino, el tipo de animal, el tamaño, el peso y si la mascota viaja en cabina o en bodega.
No llegue a BER con un animal no registrado y espere que el aeropuerto organice el transporte. La aprobación de la aerolínea es la parte central del proceso.
Consulte a su veterinario antes del viaje
Antes de viajar con su mascota, consulte a un veterinario. Compruebe si el animal está lo suficientemente sano para volar, si las vacunas son válidas, si el pasaporte para mascotas está completo y si la información del microchip es correcta.
Los animales mayores, ansiosos, con afecciones médicas y ciertas razas pueden requerir precaución adicional. El veterinario puede ayudar a decidir si volar es apropiado.
Para el contexto de salud en viajes, consulte Servicios médicos del aeropuerto BER y Farmacia del aeropuerto BER.
Pasaporte para mascotas, vacunación y microchip
Un pasaporte para mascotas con las vacunas registradas es obligatorio en muchas situaciones de viaje con mascotas. La identificación única se garantiza mediante un microchip que almacena información relevante.
Los pasajeros deben comprobar el estado de vacunación con antelación, no el día del viaje. Algunas vacunas o requisitos de entrada pueden necesitar tiempo antes de ser válidos para viajar.
Requisitos de entrada al destino
Los requisitos de entrada de animales dependen del país de destino. Viajar dentro de la Unión Europea es diferente a viajar hacia o desde países no pertenecientes a la UE.
Si importa o reimporta una mascota desde un país no perteneciente a la UE, es posible que se requieran controles de registro, documentación o identidad. El incumplimiento puede acarrear graves consecuencias para el animal y el pasajero.
Para la planificación de fronteras y aduanas, consulte Control de pasaportes en el aeropuerto BER, EES y ETIAS en el aeropuerto BER y Guía de aduanas del aeropuerto BER.
Bolsa o transportín
Lleve una bolsa o transportín adecuados para el animal. BER no alquila ni vende bolsas o transportines. El animal debe tener espacio suficiente de acuerdo con las expectativas de bienestar animal.
Compre el transportín antes del día del viaje y deje que la mascota se acostumbre a él. Una mascota que nunca ha estado dentro del transportín puede estresarse en el aeropuerto.
Gatos y perros pequeños en cabina
Los gatos y perros pequeños pueden estar permitidos en cabina en una bolsa de transporte, dependiendo de la aerolínea. Los límites de tamaño y peso varían según la aerolínea, por lo que el pasajero debe confirmar la norma exacta antes del viaje.
Viajar en cabina no elimina la necesidad de registro, documentos, bolsa adecuada, procedimiento de seguridad y controles de entrada al destino.
Animales en la bodega
Los animales que no pueden viajar en cabina pueden viajar en la bodega climatizada del avión, dependiendo de la aerolínea y la ruta. El transportín debe prepararse con información importante como el nombre del animal, la dirección y el número de teléfono.
Los pasajeros deben confirmar todos los requisitos de la bodega con la aerolínea antes de llegar a BER.
Aclimatar a la mascota antes del viaje
La aclimatación es importante. Familiarice a la mascota con el transportín antes del vuelo. Deje que el animal pase tiempo en el transportín en casa, con una manta u objeto familiar si es apropiado.
El objetivo es hacer que la experiencia del aeropuerto y el avión sea menos estresante para el animal. Una mascota tranquila es más fácil de manejar en la facturación, el control de seguridad y el embarque.
Mascotas en la terminal
En BER, los animales en la terminal deben ir con correa, en un transportín o asegurados de forma adecuada a la especie. Esta norma protege al animal, a los demás pasajeros y las operaciones del aeropuerto.
No permita que las mascotas se muevan libremente por la terminal, las zonas de restauración, las colas de facturación, la recogida de equipajes o las zonas de transporte.
Para orientarse en la terminal, consulte Guía de la Terminal 1 del aeropuerto BER, Guía de la Terminal 2 del aeropuerto BER y Terminal 1 vs Terminal 2 de BER.
Día de salida con una mascota
El día de la salida, compruebe los horarios de facturación y embarque de su aerolínea. BER aconseja a los pasajeros que viajan con animales que se dirijan al control de seguridad inmediatamente después de la facturación.
Viajar con mascotas puede llevar más tiempo que un viaje normal. Deje tiempo extra para los controles de la aerolínea, el equipaje, la presentación de la mascota, el equipaje especial, los documentos, el control de seguridad y el desplazamiento a la puerta de embarque.
Para el contexto de horarios y control, consulte Control de seguridad del aeropuerto BER y Guía del control rápido del aeropuerto BER.
Facturación con mascotas
En la facturación, es posible que los pasajeros deban presentar a la mascota, los documentos, la bolsa o transportín y los detalles de la reserva. El personal de la aerolínea puede verificar que la mascota esté registrada y que el transportín cumpla los requisitos.
Tenga a mano el pasaporte para mascotas, los documentos de reserva, los datos de contacto y cualquier documento veterinario. No los guarde en el fondo del equipaje facturado.
Mostrador de equipaje especial en la Terminal 1
Después de la facturación, los animales que no pueden viajar en cabina se llevan al mostrador de equipaje especial de la Terminal 1. Los pasajeros deben tener preparados el pasaporte para mascotas y los documentos de reserva.
Este paso puede ser emotivo y requerir tiempo. Prepare al animal, el transportín, el agua, la comida, la manta y la información de contacto antes de llegar al mostrador.
Para el contexto del equipaje, consulte Transporte con equipaje en el aeropuerto BER y Guía de recogida de equipajes del aeropuerto BER.
Agua, comida, juguetes y manta
Antes de entregar una mascota en un transportín, verifique que el animal tenga suficiente agua y comida según las normas de la aerolínea. Los juguetes y una manta pueden ayudar a relajar a la mascota.
No añada artículos que la aerolínea no permita. La comodidad del animal debe ajustarse a los requisitos de seguridad y manejo de la aerolínea.
Mascotas y control de seguridad
El control de seguridad con una mascota depende de cómo se transporte al animal y del procedimiento de la aerolínea. Los pasajeros deben seguir las instrucciones del personal y mantener al animal asegurado.
Prepare bolsos, dispositivos electrónicos, líquidos y documentos de la mascota antes de llegar al punto de control. Un proceso de seguridad desorganizado puede aumentar el estrés del animal.
Mascotas y Terminal 1
La Terminal 1 es el punto de referencia principal para muchos pasos del viaje con mascotas en BER, incluyendo la facturación, el equipaje especial, las zonas públicas, las paradas de taxi, los hoteles del aeropuerto y la estación de tren del aeropuerto.
Los pasajeros que viajan con mascotas deben saber si su vuelo utiliza la Terminal 1 o la Terminal 2 y dónde tienen lugar los pasos requeridos de facturación y equipaje.
Para orientarse, consulte Guía de distribución del aeropuerto BER y Guía del mapa del aeropuerto BER.
Mascotas y Terminal 2
La Terminal 2 tiene una oferta de servicios menor que la Terminal 1. Si su vuelo utiliza la Terminal 2, confirme el proceso de facturación de mascotas de la aerolínea y si se requiere algún paso en la Terminal 1.
No asuma que una ruta normal de equipaje de mano es suficiente cuando viaja con un animal.
Llegar a BER con mascotas
Después de llegar a BER con una mascota, es posible que el pasajero deba completar el control de pasaportes, la recogida de equipajes, la aduana o los controles de entrada de animales según la ruta y el origen. El tiempo puede ser mayor que en una llegada normal.
Si alguien va a recogerle, indíquele que no calcule la recogida desde el aterrizaje programado. La hora de recogida realista es después de que el pasajero, la mascota y el equipaje estén listos para salir de la terminal.
Para la planificación de la llegada, consulte Guía de llegadas del aeropuerto BER, Llegada nocturna al aeropuerto BER y Transporte nocturno del aeropuerto BER.
Entrada de mascotas desde fuera de la UE
La entrada de mascotas desde países no pertenecientes a la UE requiere atención especial. Es posible que se requieran controles de documentos o identidad, y el incumplimiento puede acarrear graves consecuencias.
Los pasajeros deben confirmar todas las normas oficiales antes del viaje y evitar confiar en que el personal del aeropuerto solucione la falta de documentación después de la llegada.
Viaje con mascotas y aduanas
Las aduanas y los requisitos de entrada de animales pueden afectar a la ruta de llegada. El objetivo no es solo proteger al viajero, sino también prevenir riesgos de enfermedades animales.
Si los controles de aduanas o de animales tardan más de lo esperado, informe al hotel, conductor o familiar antes de que esperen en una zona de recogida.
Viaje con mascotas y equipaje
Viajar con mascotas añade complejidad al equipaje. Puede llevar maletas normales, documentos de la mascota, transportín, comida, agua, manta, correa y artículos de limpieza.
Mantenga accesibles los documentos esenciales de la mascota y los suministros inmediatos. No los entierre en el equipaje facturado.
Para la planificación del equipaje, consulte Guía de equipaje perdido del aeropuerto BER.
Viaje con mascotas y hoteles del aeropuerto
Los hoteles del aeropuerto pueden ser útiles antes de vuelos tempranos o después de llegadas tardías, pero las políticas de mascotas deben confirmarse directamente con el hotel. No asuma que todos los hoteles aceptan mascotas o que todas las categorías de habitación son adecuadas.
Si viaja con una mascota, confirme la aceptación de mascotas, las tarifas, las normas de la habitación, el horario de facturación y la ruta de transporte antes de reservar.
Para la planificación del hotel, consulte Guía de hoteles del aeropuerto BER, Hoteles del aeropuerto BER para vuelos tempranos y Hoteles del aeropuerto BER para llegadas tardías.
Viaje con mascotas antes de vuelos tempranos
Antes de un vuelo temprano, prepare el transportín, el pasaporte para mascotas, el agua, la comida, la manta, la correa, los documentos de reserva y el horario del traslado la noche anterior.
La madrugada no es el momento adecuado para resolver documentos faltantes, problemas con un transportín desconocido o normas poco claras de la aerolínea.
Para el acceso temprano al aeropuerto, consulte Transporte de madrugada al aeropuerto BER.
Viaje con mascotas después de llegadas tardías
Después de una llegada tardía, las mascotas y los pasajeros pueden estar cansados. Los servicios de la terminal, el transporte público y la facturación en el hotel pueden ser menos convenientes por la noche.
Un taxi directo o un traslado previamente concertado puede ser más fácil que manejar una mascota, un transportín y el equipaje en una ruta nocturna complicada.
Para la planificación nocturna, consulte Hoteles del aeropuerto BER para llegadas tardías.
Viaje con mascotas durante retrasos de vuelos
Los retrasos de vuelos son difíciles con mascotas porque el agua, la comida, el estrés y los horarios se vuelven más importantes. Mantenga visibles las instrucciones de la aerolínea y permanezca lo suficientemente cerca para responder cuando cambie la información de embarque o manejo.
Si un conductor o un hotel están esperando, infórmeles con antelación. Los retrasos en viajes con mascotas pueden ser más largos que los retrasos de pasajeros normales.
Para la planificación de interrupciones, consulte Guía de retrasos de vuelos del aeropuerto BER y Guía del estado de vuelos del aeropuerto BER.
Viaje con mascotas durante cancelaciones
Un vuelo cancelado con una mascota puede crear problemas de hotel, cambio de reserva, comodidad del animal y transporte. Atienda primero el bienestar de la mascota, luego las instrucciones de la aerolínea, el equipaje, el hotel y el traslado.
No acepte un vuelo alternativo o un plan de pernoctación antes de comprobar si el animal puede ser transportado en las nuevas condiciones.
Para la planificación de cancelaciones, consulte Guía de cancelaciones de vuelos del aeropuerto BER.
Viaje con mascotas y zonas de restauración
Las zonas de restauración no son un lugar para que las mascotas se muevan libremente. Los animales deben permanecer asegurados con correa, transportín o método apropiado mientras estén en la terminal.
Si necesita comer antes de la salida o después de la llegada, elija una parada práctica que no estrese al animal ni retrase el proceso de la aerolínea.
Para la planificación de comidas, consulte Guía de comida del aeropuerto BER, Guía de restaurantes del aeropuerto BER y Guía de cafeterías del aeropuerto BER.
Viaje con mascotas y viaje en familia
Viajar con niños y mascotas requiere una planificación adicional. Es posible que los padres necesiten artículos para el bebé, cochecito, documentos de la mascota, comida para mascotas, equipaje y transporte al mismo tiempo.
No elabore un horario que dependa de que todo salga perfecto. Deje tiempo extra para el control de seguridad, las paradas para ir al baño, el manejo de la mascota y la recogida de equipajes.
Para la planificación familiar, consulte Guía de servicios para familias del aeropuerto BER, Zonas familiares del aeropuerto BER y Cambiadores para bebés del aeropuerto BER.
Viaje con mascotas y accesibilidad
Los pasajeros con movilidad reducida que también viajan con una mascota deben planificar tanto la asistencia como el transporte del animal con antelación. Las necesidades de movilidad, el tamaño del transportín, el equipaje y el transporte pueden volverse difíciles en conjunto.
Si el animal es un animal de asistencia, confirme los procedimientos de la aerolínea y del aeropuerto antes del día del viaje.
Para la planificación de la accesibilidad, consulte Guía de accesibilidad del aeropuerto BER y Guía para viajeros con discapacidad del aeropuerto BER.
Viaje con mascotas y Wi-Fi
El Wi-Fi ayuda a los pasajeros a contactar con la aerolínea, el veterinario, el hotel, el conductor o la familia durante el trayecto por el aeropuerto. Es especialmente útil durante retrasos, cancelaciones o llegadas tardías.
Guarde los documentos de la mascota, la dirección del hotel, los detalles del traslado y la confirmación de la aerolínea sin conexión para que estén disponibles sin datos móviles.
Para la planificación de la conectividad, consulte Guía de Wi-Fi del aeropuerto BER y Tarjetas SIM del aeropuerto BER.
Viaje con mascotas y carga del teléfono
Un teléfono cargado es importante cuando se viaja con una mascota. Puede necesitar mensajes de la aerolínea, documentos veterinarios, comunicación con el hotel, contacto con el conductor, pago, mapas y actualizaciones del vuelo.
Lleve una batería externa y un cable, especialmente para esperas largas o llegadas tardías.
Para la planificación de la energía del dispositivo, consulte Puntos de carga del aeropuerto BER.
Taxi desde BER con mascotas
El taxi puede ser útil después de la llegada con una mascota, transportín y equipaje. Las paradas oficiales de taxis están frente a la Terminal 1 en el Nivel E0.
No todos los taxistas o vehículos pueden ser adecuados para cada situación con mascotas, especialmente con transportines grandes. Esté preparado para explicar claramente lo relativo al animal y al equipaje.
Para la planificación del taxi, consulte Guía de la parada de taxis del aeropuerto BER.
Servicios de transporte mediante aplicación con mascotas
los servicios de transporte mediante aplicación pueden ser menos predecibles con mascotas porque la idoneidad del vehículo, la aceptación del conductor, el punto de recogida y el espacio para el equipaje pueden variar.
No reserve hasta que el pasajero, la mascota, el transportín y el equipaje estén listos para dirigirse al punto de recogida. Si el animal o el transportín son grandes, un traslado previamente concertado puede ser más seguro.
Para la planificación de aplicaciones de transporte, consulte Guía de la parada de taxis del aeropuerto BER.
Traslado privado con mascotas
Un traslado privado puede ser la opción más sencilla cuando se viaja con mascotas, ya que la hora de recogida, el tamaño del vehículo, el espacio para el equipaje y los detalles de la mascota se pueden acordar con antelación.
Al reservar, indique claramente que viaja con un animal, el tipo de animal, el tamaño del transportín, la cantidad de equipaje y si se necesita espacio adicional.
Para el transporte planificado al aeropuerto, consulte Traslados desde el aeropuerto BER, Traslado desde el aeropuerto BER y Traslado al aeropuerto BER.
Viaje en tren con mascotas
La estación de tren del aeropuerto está bajo la Terminal 1 en el nivel U2. El tren puede funcionar con mascotas si el animal, el equipaje y la ruta son manejables.
Antes de elegir el tren, compruebe las normas para mascotas en el transporte público, las necesidades de billete, las normas de bozal o correa, el nivel de aglomeración, la estación final y la distancia a pie hasta el hotel.
Para la planificación del tren, consulte Guía de trenes del aeropuerto BER y Guía de la estación de tren del aeropuerto BER.
Transporte público con mascotas
El transporte público puede ser práctico para mascotas pequeñas en bolsas de transporte, pero se vuelve más difícil con un animal grande, un transportín, niños o varias maletas.
Si la ruta tiene múltiples transbordos o una larga caminata final, el taxi o el traslado privado pueden ser más realistas.
Para la planificación del transporte público, consulte Guía de transporte público del aeropuerto BER, Guía de autobuses del aeropuerto BER, FEX Airport Express en el aeropuerto BER, Trenes regionales del aeropuerto BER y Guía del S-Bahn del aeropuerto BER.
Viaje con mascotas y aparcamiento
Si alguien va a dejar o recoger a un pasajero con una mascota, el horario es importante. Las zonas de corta estancia no son adecuadas para largas gestiones con la mascota, reorganización del equipaje o comprobación de documentos.
Prepare al animal y el transportín antes de entrar en las zonas de dejada o recogida.
Para la planificación del aparcamiento y la recogida, consulte Guía de aparcamiento del aeropuerto BER, Guía Kiss & Fly del aeropuerto BER, Zonas de recogida del aeropuerto BER y Zonas de dejada del aeropuerto BER.
Alquiler de coches con mascotas
El alquiler de coches con una mascota requiere suficiente espacio para el transportín, el equipaje y un manejo seguro del animal. Compruebe las normas de alquiler y el tamaño del vehículo antes de elegir esta opción.
Si la mascota está estresada después de un vuelo, un traslado directo al hotel puede ser mejor que recoger un coche de alquiler inmediatamente.
Para la planificación del alquiler, consulte Guía de alquiler de coches del aeropuerto BER.
Pago y recibos
Viajar con mascotas puede implicar tarifas adicionales de la aerolínea, del hotel, costes de taxi o traslado, cargos de aparcamiento y posibles gastos de documentación o veterinarios. Mantenga organizados los métodos de pago y los recibos.
Para viajes de negocios o mudanzas, guarde juntos los recibos y los documentos de transporte de la mascota.
Para la planificación financiera, consulte Guía de cajeros automáticos del aeropuerto BER y Guía de cambio de divisas del aeropuerto BER.
Errores a evitar al viajar con mascotas
- Llegar a BER sin haber registrado a la mascota en la aerolínea.
- Olvidar el pasaporte para mascotas, el registro de vacunación o los requisitos del microchip.
- Comprar el transportín demasiado tarde para que el animal se acostumbre a él.
- Asumir que BER alquila o vende transportines.
- Permitir que la mascota se mueva libremente por la terminal.
- No dejar tiempo para el equipaje especial en la Terminal 1.
- Reservar taxi, traslado privado o transfer antes de que la mascota y el equipaje estén listos.
- Ignorar los requisitos de entrada de fuera de la UE y los controles aduaneros.
Mejor plan de viaje con mascotas para BER
- Contacte con la aerolínea antes de reservar o inmediatamente después de hacerlo.
- Consulte a un veterinario y compruebe el estado de vacunación.
- Prepare el pasaporte para mascotas y la documentación del microchip.
- Compre un transportín adecuado con antelación y aclimate a la mascota.
- Mantenga accesibles los documentos de reserva y los papeles de la mascota.
- Lleve agua, comida, una manta y artículos de confort permitidos.
- Planifique el horario del equipaje especial si la mascota no viaja en cabina.
- Utilice la reserva en línea si un traslado fijo que admita mascotas es más seguro que el transporte de última hora.
Preguntas frecuentes
¿Puedo viajar con una mascota por el aeropuerto BER?
Sí, si la aerolínea, el país de destino y las normas de transporte de animales lo permiten. Registre a la mascota en la aerolínea y prepare los documentos antes del viaje.
¿Puedo comprar o alquilar un transportín para mascotas en BER?
No. Los pasajeros deben traer una bolsa o transportín adecuados. Las bolsas y transportines no se alquilan ni se venden en el aeropuerto BER.
¿Pueden los gatos y perros pequeños viajar en cabina?
Los gatos y perros pequeños pueden estar permitidos en cabina en una bolsa de transporte, dependiendo de las normas de tamaño y peso de la aerolínea. Confírmelo con la aerolínea antes del viaje.
¿A dónde van las mascotas si no pueden viajar en cabina?
Después de la facturación, los animales que no viajan en cabina se llevan al mostrador de equipaje especial de la Terminal 1. Tenga preparados el pasaporte para mascotas y los documentos de reserva.
¿Pueden las mascotas moverse libremente por la terminal?
No. Los animales en la terminal deben ir con correa, en un transportín o asegurados de forma adecuada a la especie.
Planifique el viaje con mascotas y el traslado conjuntamente
El viaje con mascotas en BER funciona mejor cuando el registro en la aerolínea, los documentos, el transportín, la ruta por la terminal, el equipaje y el transporte posterior se planifican conjuntamente. Para los viajeros que prefieren detalles de recogida fijos, espacio para el equipaje y un viaje puerta a puerta después de la llegada o antes de la salida, utilice la reserva en línea para organizar un traslado al aeropuerto BER con antelación.
