Guia de Viagem com Animais de Estimação no Aeroporto de BER

Este Guia de Viagem com Animais de Estimação no Aeroporto de BER explica como viajar pelo Aeroporto de Berlim-Brandemburgo com cães, gatos e outros animais permitidos. Viajar com animais de estimação requer mais preparação do que a bagagem comum, porque as regras da companhia aérea, os requisitos de entrada no destino, o estado de vacinação, o passaporte para animais de estimação, o microchip, a caixa de transporte, os horários do terminal e o transporte subsequente são todos importantes.

No BER, o passageiro é responsável por preparar o animal corretamente antes do dia da viagem. Os passos mais importantes são contactar a companhia aérea, consultar um veterinário, verificar as regras do destino, preparar o saco ou caixa de transporte adequado, levar o passaporte para animais de estimação e planear tempo suficiente para o check-in, segurança, bagagem de grandes dimensões, chegadas e transfer.

Viagem com animais de estimação no Aeroporto de BER em resumo

• Aeroporto: Aeroporto de Berlim-Brandemburgo Willy Brandt
• Código IATA: BER
• Preparação essencial: registe o animal de estimação junto da companhia aérea antes da viagem
• Documentos: passaporte para animais de estimação, registo de vacinação e identificação por microchip são essenciais
• Transporte: traga um saco ou caixa de transporte adequado; o BER não os aluga nem vende
• Regra do terminal: os animais no terminal devem estar à trela, numa caixa de transporte ou devidamente seguros de outra forma apropriada
• Bagagem de grandes dimensões: os animais que não viajam na cabine vão para a bagagem de grandes dimensões após o check-in

Pode viajar com animais de estimação no Aeroporto de BER?

Sim, os passageiros podem viajar com animais de estimação no BER quando a companhia aérea, o país de destino e as regras de transporte de animais o permitirem. A viagem no aeroporto deve ser planeada de acordo com a política de animais de estimação da companhia aérea e o bem-estar do animal.

O BER não é o local para resolver os requisitos de viagem com animais de estimação à última hora. Se o animal não estiver registado corretamente, não tiver documentos, não tiver uma caixa de transporte adequada ou não cumprir os requisitos de entrada, a viagem pode ser recusada ou atrasada.

Para preparação geral do aeroporto, consulte Guia de Partidas do Aeroporto de BER, Guia de Check-in do Aeroporto de BER e Guia de Companhias Aéreas do Aeroporto de BER.

Registe o seu animal de estimação junto da companhia aérea

Antes de viajar com um animal de estimação, registe o animal junto da sua companhia aérea. Os preços e regras de transporte de animais de estimação variam consoante a companhia aérea, o destino, o tipo de animal, o tamanho, o peso e se o animal viaja na cabine ou no porão de carga.

Não chegue ao BER com um animal não registado e espere que o aeroporto organize o transporte. A aprovação da companhia aérea é a parte central do processo.

Consulte o seu veterinário antes da viagem

Antes de viajar com o seu animal de estimação, consulte um veterinário. Verifique se o animal tem saúde suficiente para voar, se as vacinas são válidas, se o passaporte para animais de estimação está completo e se a informação do microchip está correta.

Animais mais velhos, animais ansiosos, animais com condições médicas e certas raças podem exigir cuidados extra. O veterinário pode ajudar a decidir se voar é apropriado.

Para contexto de saúde em viagem, consulte Serviços Médicos do Aeroporto de BER e Farmácia do Aeroporto de BER.

Passaporte para animais de estimação, vacinação e microchip

Um passaporte para animais de estimação com vacinas registadas é obrigatório para muitas situações de viagem com animais. A identificação única é garantida por um microchip que armazena informações relevantes.

Os passageiros devem verificar o estado de vacinação atempadamente, não no dia da viagem. Algumas vacinas ou requisitos de entrada podem precisar de tempo antes de se tornarem válidos para viajar.

Requisitos de entrada no destino

Os requisitos de entrada de animais dependem do país de destino. Viajar dentro da União Europeia é diferente de viajar de ou para países fora da UE.

Se estiver a importar ou a reimportar um animal de estimação de um país fora da UE, podem ser exigidos registo e verificações de documentos ou identidade. O incumprimento pode criar consequências graves para o animal e para o passageiro.

Para planeamento de fronteira e alfândega, consulte Controlo de Passaportes no Aeroporto de BER, EES e ETIAS no Aeroporto de BER e Guia de Alfândega do Aeroporto de BER.

Saco ou caixa de transporte

Traga um saco ou caixa de transporte adequado para o animal. O BER não aluga nem vende sacos ou caixas de transporte. O animal deve ter espaço suficiente, de acordo com as expectativas de bem-estar animal.

Compre o contentor de transporte antes do dia da viagem e deixe o animal habituar-se a ele. Um animal que nunca tenha estado dentro da caixa de transporte pode ficar stressado no aeroporto.

Gatos e cães pequenos na cabine

Gatos e cães pequenos podem ser permitidos na cabine num saco de transporte, dependendo da companhia aérea. Os limites de tamanho e peso variam consoante a companhia aérea, pelo que o passageiro deve confirmar a regra exata antes da viagem.

Viajar na cabine não elimina a necessidade de registo, documentos, saco adequado, procedimento de segurança e verificações de entrada no destino.

Animais no porão de carga

Os animais que não são permitidos na cabine podem viajar no porão de carga aquecido da aeronave, dependendo da companhia aérea e da rota. A caixa de transporte deve ser preparada com informações importantes, como o nome do animal, morada e número de telefone.

Os passageiros devem confirmar todos os requisitos do porão de carga com a companhia aérea antes da chegada ao BER.

Aclimatar o animal antes da viagem

A aclimatação é importante. Familiarize o animal com o contentor de transporte antes do voo. Deixe o animal passar tempo na caixa em casa, com uma manta ou objeto familiar, se apropriado.

O objetivo é tornar a experiência no aeroporto e na aeronave menos stressante para o animal. Um animal calmo é mais fácil de gerir no check-in, segurança e embarque.

Animais de estimação no terminal

No BER, os animais no terminal devem estar à trela, numa caixa de transporte ou devidamente seguros de uma forma apropriada à espécie. Esta regra protege o animal, os outros passageiros e as operações do aeroporto.

Não deixe os animais de estimação andarem livremente no terminal, áreas de alimentação, filas de check-in, recolha de bagagem ou áreas de transporte.

Para orientação no terminal, consulte Guia do Terminal 1 do Aeroporto de BER, Guia do Terminal 2 do Aeroporto de BER e Terminal 1 vs Terminal 2 do BER.

Dia da partida com um animal de estimação

No dia da partida, verifique os horários de check-in e embarque da sua companhia aérea. O BER aconselha os passageiros que viajam com animais a dirigirem-se imediatamente para a segurança após o check-in.

Viajar com animais de estimação pode demorar mais tempo do que uma viagem normal. Reserve tempo extra para verificações da companhia aérea, bagagem, apresentação do animal, bagagem de grandes dimensões, documentos, segurança e caminhada até à porta de embarque.

Para contexto de horários e controlo, consulte Controlo de Segurança do Aeroporto de BER e Guia Fast Track do Aeroporto de BER.

Check-in com animais de estimação

No check-in, os passageiros podem precisar de apresentar o animal, documentos, saco ou caixa de transporte e detalhes da reserva. O pessoal da companhia aérea pode verificar se o animal está registado e se o contentor de transporte cumpre os requisitos.

Mantenha o passaporte para animais de estimação, documentos de reserva, detalhes de contacto e quaisquer documentos veterinários prontos. Não os guarde no fundo da bagagem de porão.

Balcão de bagagem de grandes dimensões no Terminal 1

Após o check-in, os animais que não são permitidos na cabine são levados para o balcão de bagagem de grandes dimensões no Terminal 1. Os passageiros devem ter o passaporte para animais de estimação e os documentos de reserva prontos.

Este passo pode ser emotivo e sensível ao tempo. Prepare o animal, a caixa de transporte, água, comida, manta e informações de contacto antes de chegar ao balcão.

Para contexto de bagagem, consulte Transporte no Aeroporto de BER com Bagagem e Guia de Recolha de Bagagem do Aeroporto de BER.

Água, comida, brinquedos e manta

Antes de entregar um animal numa caixa de transporte, verifique novamente se o animal tem água e comida suficientes, de acordo com as regras da companhia aérea. Brinquedos e uma manta podem ajudar a relaxar o animal.

Não adicione itens que a companhia aérea não permita. O conforto do animal deve adequar-se aos requisitos de segurança e manuseamento da companhia aérea.

Animais de estimação e controlo de segurança

O controlo de segurança com um animal de estimação depende de como o animal é transportado e do procedimento da companhia aérea. Os passageiros devem seguir as instruções do pessoal e manter o animal seguro.

Prepare malas, eletrónicos, líquidos e documentos do animal antes de chegar ao ponto de controlo. Um processo de segurança desorganizado pode aumentar o stress para o animal.

Animais de estimação e Terminal 1

O Terminal 1 é o ponto de referência principal para muitos passos de viagem com animais de estimação no BER, incluindo check-in, bagagem de grandes dimensões, áreas públicas, praças de táxis, hotéis do aeroporto e a estação de comboios do aeroporto.

Os passageiros que viajam com animais de estimação devem saber se o seu voo utiliza o Terminal 1 ou o Terminal 2 e onde ocorrem os passos necessários de check-in e bagagem.

Para orientação, consulte Guia de Layout do Aeroporto de BER e Guia de Mapa do Aeroporto de BER.

Animais de estimação e Terminal 2

O Terminal 2 tem uma oferta de serviços mais reduzida do que o Terminal 1. Se o seu voo utilizar o Terminal 2, confirme o processo de check-in de animais de estimação da companhia aérea e se são necessários alguns passos no lado do Terminal 1.

Não assuma que uma rota normal de bagagem de mão é suficiente quando viaja com um animal.

Chegar ao BER com animais de estimação

Após chegar ao BER com um animal de estimação, o passageiro pode precisar de completar o controlo de passaportes, recolha de bagagem, alfândega ou verificações de entrada de animais, dependendo da rota e origem. O tempo pode ser mais longo do que uma chegada normal.

Se alguém o for buscar, não lhe diga para calcular a hora de recolha a partir da aterragem programada. A hora realista de recolha é depois de o passageiro, animal e bagagem estarem prontos para sair do terminal.

Para planeamento de chegada, consulte Guia de Chegadas do Aeroporto de BER, Chegada Tardia ao Aeroporto de BER e Transporte Noturno do Aeroporto de BER.

Entrada de animais de estimação de fora da UE

A entrada de animais de estimação de países fora da UE requer atenção especial. Podem ser exigidas verificações de documentos ou identidade, e o incumprimento pode levar a consequências graves.

Os passageiros devem confirmar todas as regras oficiais antes da viagem e evitar depender do pessoal do aeroporto para resolver documentação em falta após a chegada.

Viagem com animais de estimação e alfândega

A alfândega e os requisitos de entrada de animais podem afetar a rota de chegada. O objetivo não é apenas proteger o viajante, mas também prevenir riscos de doenças animais.

Se as verificações alfandegárias ou de animais demorarem mais do que o esperado, informe o hotel, motorista ou familiar antes que esperem numa área de recolha.

Viagem com animais de estimação e bagagem

Viajar com animais de estimação acrescenta complexidade à bagagem. Pode ter malas normais, documentos do animal, caixa de transporte, comida, água, manta, trela e itens de limpeza.

Mantenha os documentos essenciais do animal e os fornecimentos imediatos acessíveis. Não os enterre na bagagem de porão.

Para planeamento de bagagem, consulte Guia de Bagagem Perdida do Aeroporto de BER.

Viagem com animais de estimação e hotéis do aeroporto

Os hotéis do aeroporto podem ser úteis antes de voos matinais ou após chegadas tardias, mas as políticas para animais de estimação devem ser confirmadas diretamente com o hotel. Não assuma que todos os hotéis aceitam animais de estimação ou que todas as categorias de quarto são adequadas.

Se viajar com um animal de estimação, confirme a aceitação de animais, taxas, regras do quarto, horário de check-in e rota de transporte antes de reservar.

Para planeamento de hotel, consulte Guia de Hotéis do Aeroporto de BER, Hotéis do Aeroporto de BER para Voos Matinais e Hotéis do Aeroporto de BER para Chegadas Tardias.

Viagem com animais de estimação antes de voos matinais

Antes de um voo matinal, prepare a caixa de transporte, passaporte para animais de estimação, água, comida, manta, trela, documentos de reserva e horário de transfer na noite anterior.

De manhã cedo não é o momento certo para resolver documentos em falta, problemas com uma caixa de transporte desconhecida ou regras pouco claras da companhia aérea.

Para acesso matinal ao aeroporto, consulte Transporte Matinal do Aeroporto de BER.

Viagem com animais de estimação após chegadas tardias

Após uma chegada tardia, os animais de estimação e os passageiros podem estar cansados. Os serviços do terminal, transportes públicos e check-in no hotel podem ser menos convenientes à noite.

Um táxi direto ou transfer pré-combinado pode ser mais fácil do que gerir um animal, caixa de transporte e bagagem numa rota noturna complicada.

Para planeamento noturno, consulte Hotéis do Aeroporto de BER para Chegadas Tardias.

Viagem com animais de estimação durante atrasos de voos

Os atrasos de voos são difíceis com animais de estimação porque a água, comida, stress e horários se tornam mais importantes. Mantenha as instruções da companhia aérea visíveis e permaneça suficientemente perto para responder quando as informações de embarque ou manuseamento mudarem.

Se um motorista ou hotel estiver à espera, informe-os atempadamente. Os atrasos em viagens com animais de estimação podem ser mais longos do que os atrasos normais de passageiros.

Para planeamento de perturbações, consulte Guia de Atrasos de Voos do Aeroporto de BER e Guia de Estado de Voos do Aeroporto de BER.

Viagem com animais de estimação durante cancelamentos

Um voo cancelado com um animal de estimação pode criar problemas de hotel, remarcação, conforto do animal e transporte. Trate primeiro do bem-estar do animal, depois das instruções da companhia aérea, bagagem, hotel e transfer.

Não aceite um voo alternativo ou plano de pernoita antes de verificar se o animal pode ser transportado nas novas condições.

Para planeamento de cancelamentos, consulte Guia de Cancelamentos de Voos do Aeroporto de BER.

Viagem com animais de estimação e áreas de alimentação

As áreas de alimentação não são um local para os animais de estimação andarem livremente. Os animais devem permanecer seguros por trela, caixa de transporte ou método apropriado enquanto estiverem no terminal.

Se precisar de comer antes da partida ou após a chegada, escolha uma paragem prática que não stresse o animal nem atrase o processo da companhia aérea.

Para planeamento de alimentação, consulte Guia de Alimentação do Aeroporto de BER, Guia de Restaurantes do Aeroporto de BER e Guia de Cafés do Aeroporto de BER.

Viagem com animais de estimação e viagem em família

Viajar com crianças e animais de estimação requer planeamento extra. Os pais podem precisar de artigos para bebé, carrinho, documentos do animal, comida para o animal, bagagem e transporte ao mesmo tempo.

Não crie um horário que dependa de tudo correr perfeitamente. Reserve tempo extra para segurança, paragens para ir à casa de banho, manuseamento do animal e recolha de bagagem.

Para planeamento familiar, consulte Guia de Serviços para Famílias do Aeroporto de BER, Áreas para Famílias do Aeroporto de BER e Salas de Troca de Bebés do Aeroporto de BER.

Viagem com animais de estimação e acessibilidade

Os passageiros com mobilidade reduzida que também viajam com um animal de estimação devem planear atempadamente tanto a assistência como o transporte do animal. As necessidades de mobilidade, o tamanho da caixa do animal, a bagagem e o transporte podem tornar-se difíceis em conjunto.

Se o animal for um animal de assistência, confirme os procedimentos da companhia aérea e do aeroporto antes do dia da viagem.

Para planeamento de acessibilidade, consulte Guia de Acessibilidade do Aeroporto de BER e Guia para Viajantes com Deficiência do Aeroporto de BER.

Viagem com animais de estimação e Wi-Fi

O Wi-Fi ajuda os passageiros a contactar a companhia aérea, veterinário, hotel, motorista ou família durante a viagem no aeroporto. É especialmente útil durante atrasos, cancelamentos ou chegadas tardias.

Guarde os documentos do animal, morada do hotel, detalhes do transfer e confirmação da companhia aérea offline para que permaneçam disponíveis sem dados móveis.

Para planeamento de conectividade, consulte Guia de Wi-Fi do Aeroporto de BER e Cartões SIM do Aeroporto de BER.

Viagem com animais de estimação e carregamento de telemóvel

Um telemóvel carregado é importante quando se viaja com um animal de estimação. Pode precisar de mensagens da companhia aérea, documentos veterinários, comunicação com o hotel, contacto do motorista, pagamento, mapas e atualizações de voo.

Leve um powerbank e cabo, especialmente para longas esperas ou chegadas tardias.

Para planeamento de energia de dispositivos, consulte Estações de Carregamento do Aeroporto de BER.

Táxi do BER com animais de estimação

O táxi pode ser útil após a chegada com um animal de estimação, caixa de transporte e bagagem. As praças de táxis oficiais ficam em frente ao Terminal 1, no Nível E0.

Nem todos os motoristas de táxi ou veículos podem ser adequados para todas as situações com animais de estimação, especialmente com caixas de transporte grandes. Esteja pronto para explicar claramente sobre o animal e a bagagem.

Para planeamento de táxi, consulte Guia da Praça de Táxis do Aeroporto de BER.

Serviços de transporte por aplicação com animais de estimação

Os serviços de transporte por aplicação podem ser menos previsíveis com animais de estimação, porque a adequação do veículo, a aceitação do motorista, o ponto de recolha e o espaço para bagagem podem variar.

Não reserve até que o passageiro, animal, caixa de transporte e bagagem estejam prontos para se deslocar para o ponto de recolha. Se o animal ou a caixa forem grandes, um transfer pré-combinado pode ser mais seguro.

Para planeamento de aplicações de transporte, consulte Guia da Praça de Táxis do Aeroporto de BER.

Transfer privado com animais de estimação

Um transfer privado pode ser a opção mais simples quando se viaja com animais de estimação, porque a hora de recolha, o tamanho do veículo, o espaço para bagagem e os detalhes do animal podem ser combinados com antecedência.

Ao reservar, indique claramente que viaja com um animal, o tipo de animal, o tamanho da caixa de transporte, a quantidade de bagagem e se é necessário espaço extra.

Para transporte planeado do aeroporto, consulte Transfers do Aeroporto de BER, Transfer do Aeroporto de BER e Transfer para o Aeroporto de BER.

Viagem de comboio com animais de estimação

A estação de comboios do aeroporto fica sob o Terminal 1, no nível U2. O comboio pode funcionar com animais de estimação se o animal, a bagagem e a rota forem geríveis.

Antes de escolher o comboio, verifique as regras de transporte público para animais de estimação, necessidades de bilhete, regras de açaime ou trela, nível de multidão, estação final e distância a pé até ao hotel.

Para planeamento ferroviário, consulte Guia de Comboios do Aeroporto de BER e Guia da Estação de Comboios do Aeroporto de BER.

Transportes públicos com animais de estimação

Os transportes públicos podem ser práticos para animais de estimação pequenos em sacos de transporte, mas tornam-se mais difíceis com um animal grande, caixa de carga, crianças ou várias malas.

Se a rota tiver várias mudanças ou uma longa caminhada final, o táxi ou transfer privado pode ser mais realista.

Para planeamento de transportes públicos, consulte Guia de Transportes Públicos do Aeroporto de BER, Guia de Autocarros do Aeroporto de BER, FEX Airport Express no Aeroporto de BER, Comboios Regionais do Aeroporto de BER e Guia do S-Bahn do Aeroporto de BER.

Viagem com animais de estimação e estacionamento

Se alguém for deixar ou buscar um passageiro com um animal de estimação, o horário é importante. As áreas de curta duração não são adequadas para longos manuseamentos de animais, reembalagem ou verificações de documentos.

Prepare o animal e a caixa de transporte antes de entrar nas áreas de largada ou recolha.

Para planeamento de estacionamento e recolha, consulte Guia de Estacionamento do Aeroporto de BER, Guia Kiss & Fly do Aeroporto de BER, Áreas de Recolha do Aeroporto de BER e Áreas de Largada do Aeroporto de BER.

Aluguer de carro com animais de estimação

O aluguer de carro com um animal de estimação requer espaço suficiente para a caixa de transporte, bagagem e manuseamento seguro do animal. Verifique as regras de aluguer e o tamanho do veículo antes de escolher esta opção.

Se o animal estiver stressado após um voo, um transfer direto para o hotel pode ser melhor do que levantar um carro de aluguer imediatamente.

Para planeamento de aluguer, consulte Guia de Aluguer de Carros do Aeroporto de BER.

Pagamento e recibos

Viajar com animais de estimação pode envolver taxas extra da companhia aérea, taxas de hotel, custos de táxi ou transfer, taxas de estacionamento e possíveis despesas com documentos ou veterinário. Mantenha os métodos de pagamento e recibos organizados.

Para viagens de negócios ou realocação, guarde os recibos e documentos de transporte do animal juntos.

Para planeamento financeiro, consulte Guia de ATMs do Aeroporto de BER e Guia de Câmbio de Moeda do Aeroporto de BER.

Erros a evitar em viagens com animais de estimação

• Chegar ao BER sem registar o animal de estimação junto da companhia aérea.
• Esquecer o passaporte para animais de estimação, registo de vacinação ou requisitos de microchip.
• Comprar a caixa de transporte demasiado tarde para o animal se habituar a ela.
• Assumir que o BER aluga ou vende caixas de transporte.
• Deixar o animal andar livremente no terminal.
• Não reservar tempo para a bagagem de grandes dimensões no Terminal 1.
• Reservar táxi, transfer privado ou transfer antes de o animal e a bagagem estarem prontos.
• Ignorar os requisitos de entrada de fora da UE e as verificações alfandegárias.

Melhor plano de viagem com animais de estimação para o BER

• Contacte a companhia aérea antes de reservar ou imediatamente após a reserva.
• Consulte um veterinário e verifique o estado de vacinação.
• Prepare o passaporte para animais de estimação e a documentação do microchip.
• Compre uma caixa de transporte adequada atempadamente e aclimate o animal.
• Mantenha os documentos de reserva e os papéis do animal acessíveis.
• Traga água, comida, uma manta e itens de conforto permitidos.
• Planeie o horário da bagagem de grandes dimensões se o animal não viajar na cabine.
• Use reserva online se um transfer fixo que aceite animais for mais seguro do que o transporte de última hora.

FAQ

Posso viajar com um animal de estimação pelo Aeroporto de BER?

Sim, se a companhia aérea, o país de destino e as regras de transporte de animais o permitirem. Registe o animal de estimação junto da companhia aérea e prepare os documentos antes da viagem.

Posso comprar ou alugar uma caixa de transporte para animais no BER?

Não. Os passageiros devem trazer um saco ou caixa de transporte adequado. Os sacos e caixas de transporte não são alugados nem vendidos no Aeroporto de BER.

Gatos e cães pequenos podem viajar na cabine?

Gatos e cães pequenos podem ser permitidos na cabine num saco de transporte, dependendo das regras de tamanho e peso da companhia aérea. Confirme com a companhia aérea antes da viagem.

Para onde vão os animais de estimação se não puderem viajar na cabine?

Após o check-in, os animais que não viajam na cabine são levados para o balcão de bagagem de grandes dimensões no Terminal 1. Tenha o passaporte para animais de estimação e os documentos de reserva prontos.

Os animais de estimação podem andar livremente no terminal?

Não. Os animais no terminal devem estar à trela, numa caixa de transporte ou devidamente seguros de uma forma apropriada à espécie.

Planeie a viagem com animais de estimação e o transfer em conjunto

A viagem com animais de estimação no BER funciona melhor quando o registo na companhia aérea, os documentos, a caixa de transporte, a rota do terminal, a bagagem e o transporte subsequente são planeados em conjunto. Para viajantes que preferem detalhes de recolha fixos, espaço para bagagem e viagem porta-a-porta após a chegada ou antes da partida, use a reserva online para combinar um transfer do aeroporto de BER com antecedência.